光回線の復旧について

ホーム > 組織・業務案内 > 企画財政課 > お知らせ > 光回線の復旧について

光回線の復旧について

平成31年4月22日に発生した、都が敷設した光ケーブルの通信障害について、令和元年5月3日、10時27分に、不通となっておりました、光回線海底ケーブルの接続工事が完了し、光回線が復旧したことが、東京都及びNTT東日本から、先ほど、発表されました。

住民の皆様・観光客の皆様に、長い間ご不便をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。

 

回復日時以降、光アクセスサービスに接続できない場合は、電源の抜き差しにより、接続ができるようになる場合がございます。その操作を行っても接続できない場合は

フリーダイアル 0120-000-113

NTT東日本 フレッツ光 故障受付までお願いします。

 

代替サービスから光アクセスサービスへのお戻しについては

「広報にいじまお知らせ版№3」に記載しております、

フリーダイアル 0120-558-357

NTT東日本 光サービスお客様受付センターへお問い合わせください。

お問い合わせ先

新島村役場企画財政課企画調整室
〒100-0402 東京都新島村本村1丁目1番1号
電話:04992-5-0204内線204 FAX:04992-5-1304

定時放送

ページの先頭へ